裝修監(jiān)理 - 起著質(zhì)量監(jiān)督管理作用的職能機構(gòu)
裝修監(jiān)理就是由專業(yè)監(jiān)理人員組成,經(jīng)政府審核批準(zhǔn)、取得裝飾監(jiān)理資格,在裝飾行業(yè)中起著質(zhì)量監(jiān)督管理作用的職能機構(gòu)。
裝修監(jiān)理作為獨立、公正的第三方,在接受業(yè)主的委托和授權(quán)后,依據(jù)《住宅裝飾裝修驗收標(biāo)準(zhǔn)》和業(yè)主與裝修公司簽定的規(guī)范《裝修合同》,為業(yè)主提供預(yù)算審核、主材驗收、質(zhì)量控制、工期控制等技術(shù)性服務(wù),在家裝工程中替客戶監(jiān)督施工隊的施工質(zhì)量、用料、服務(wù)、保修等,防止家裝公司和施工隊的違規(guī)行為。
簡介
監(jiān)理公司在客戶與裝飾公司簽訂合同之前,先審核裝飾公司的手續(xù)是否齊全,是否合法有效,如果客戶執(zhí)意要請無手續(xù)的裝飾隊伍,監(jiān)理公司將不負連帶責(zé)任。如客戶委托正規(guī)的裝飾企業(yè),工程結(jié)束后出現(xiàn)質(zhì)量問題監(jiān)理公司會監(jiān)督施工企業(yè)及時修復(fù)和整改,保修期內(nèi)免費。
監(jiān)理公司接受用戶委托后,要馬上安排監(jiān)理員熱情主動與業(yè)主取得聯(lián)系,經(jīng)常介紹裝修進展情況,傾聽業(yè)主的意見和要求,解釋業(yè)主不清楚的問題,對業(yè)主超出合理以外的要求,做好解釋工作,公平合理地處理業(yè)主與施工隊的關(guān)系。
請了監(jiān)理以后并非完成大吉,業(yè)主一方面常同監(jiān)理員保持通訊聯(lián)系,另一方面在閑暇時到工地查看,有疑問的地方及時與監(jiān)理員溝通,有嚴(yán)重問題時要及時碰頭,三方協(xié)商,及時整改。在隱蔽工程、分部分項工程及工程完工時,業(yè)主應(yīng)到現(xiàn)場會同驗收,方可繼續(xù)施工 - 特殊情況除外。另外業(yè)主自供材料部分應(yīng)及時供應(yīng)到工地,不得影響工程進度。
工作內(nèi)容
1.?裝飾裝修專業(yè)監(jiān)理工程師是在項目總監(jiān)理領(lǐng)導(dǎo)下的專業(yè)監(jiān)理責(zé)任人,也是項目總監(jiān)的助手,每周監(jiān)理例會時,提出現(xiàn)場施工進度、質(zhì)量、安全等出現(xiàn)的問題和處理方案,為總監(jiān)理提供每周報表的資料。
2.?裝飾裝修專業(yè)監(jiān)理工程師對相應(yīng)施工承包人進行工程進度的控制,對工程質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查,對施工安全進行督促,如發(fā)現(xiàn)有違章違規(guī)現(xiàn)象,首先口頭提出,不改者再進行函件警告(監(jiān)理通知)。對可能發(fā)生質(zhì)量事故、人身安全等問題,應(yīng)檢查施工承包人的預(yù)控方案和措施,發(fā)生時及時報告總監(jiān)向施工承包人發(fā)出整改通知或停工令,整改完畢經(jīng)檢查達到要求后方可發(fā)出繼續(xù)施工或復(fù)工令。
3.?裝飾裝修專業(yè)監(jiān)理工程師參加圖紙會審,檢查本專業(yè)施工圖紙與相關(guān)專業(yè)(特別是安裝專業(yè))圖紙是否有關(guān)矛盾之處,會同施工單位的閱圖意見一起形成會審意見送交總監(jiān)理工程師、設(shè)計及甲方,并組織圖紙會審,經(jīng)各方共同確認后,與圖紙一起使用。
4.?審核專業(yè)承包人的施工資質(zhì)證件,各工種人員的上崗證件、施工組織設(shè)計或方案、開工報告。
5.?對裝飾裝修材料檢查驗收,并對部分材料進行抽樣、見證、送檢,對色彩和材質(zhì)有嚴(yán)格要求的材料還需留取小樣、以備必要時檢查核對。
6.?檢查裝飾裝修工程的軸線與標(biāo)高,對現(xiàn)場裝飾裝修制作安裝質(zhì)量及隱蔽工程施工質(zhì)量檢查驗收。
7.?審核質(zhì)檢資料,對裝飾裝修工程各子分部、分項的工序驗收,對評定分部工程質(zhì)量等級提出意見。
8.?整理匯編裝飾裝修專業(yè)監(jiān)理資料和記錄,歸檔。
分類
1.全程監(jiān)理:全程跟蹤從預(yù)算到竣工,從質(zhì)量到環(huán)保的整個裝修過程,是確保施工工期和施工質(zhì)量的最好監(jiān)理方式。
2.階段監(jiān)理:按步驟來對裝修的各個階段進行監(jiān)理,精確控制施工的某個步驟,做到心中有數(shù)。
3.特色監(jiān)理:
(1)新房驗收:房子是裝修的根本,存在紕漏的房子將極大地影響裝修質(zhì)量;
(2)審核預(yù)算:對裝修公司的預(yù)算進行審核,極大程度地遏制裝修公司的水分,確??蛻衾?,基本能為客戶預(yù)算節(jié)約20%左右。
(3)隱蔽工程驗收:檢查施工工藝是否符合合同與設(shè)計要求,是否符合國家相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
(4)工程竣工驗收:對工程施工質(zhì)量進行全面驗收,核實工程量,為工程款的支付提供依據(jù)。
類型
市場上有2種類型的家裝監(jiān)理:
一種類型是獨立運作的第三方監(jiān)理公司的監(jiān)理,另一種是裝飾公司內(nèi)部監(jiān)理部門的監(jiān)理(質(zhì)檢)。
裝飾公司的內(nèi)部監(jiān)理同獨立的家裝監(jiān)理的區(qū)別表現(xiàn)在3個方面:
一是資質(zhì)不同,裝飾公司內(nèi)部或家裝市場的工程監(jiān)理并沒有監(jiān)理資質(zhì)證書,而獨立的監(jiān)理公司一般具有市級以上建委頒發(fā)的監(jiān)理資質(zhì)。
二是工作范疇不同,內(nèi)部工程監(jiān)理本身就歸裝飾公司管理,不用審核裝飾公司的相關(guān)資質(zhì),獨立的家裝監(jiān)理公司則要對裝飾公司的資質(zhì)審核及設(shè)計方案、施工工藝等監(jiān)督。
三是工作目標(biāo)不同,裝飾公司自己的監(jiān)理在工程中不可避免的帶有傾向性,對業(yè)主和裝飾公司的施工隊的矛盾只是略加調(diào)和,而站在第三方立場上進行公正監(jiān)理的監(jiān)理公司,目標(biāo)是確保家裝工程質(zhì)量,達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)流程
一、前期監(jiān)理
1、新房免費驗收:免費為業(yè)主進行新房驗收。
2、圖紙監(jiān)理
3、價格監(jiān)理
4、合同監(jiān)理
二、取得業(yè)主授權(quán)全權(quán)監(jiān)理工地
三、現(xiàn)場施工監(jiān)理
1、裝修材料
2、水路改造及施工監(jiān)理
3、電路改造及施工監(jiān)理
4、泥工施工監(jiān)理
5、木工施工監(jiān)理
6、油漆、乳膠漆施工監(jiān)理
四、后期業(yè)務(wù)服務(wù)
前期準(zhǔn)備
施工前的準(zhǔn)備工作對一項工程是否能保證質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)順利完成有相當(dāng)重要的作用。因此監(jiān)理人員對施工單位施工準(zhǔn)備工作同樣要做好監(jiān)督管理。
技術(shù)準(zhǔn)備
對裝飾裝修工程,開工前監(jiān)理人員要督促、檢查并配合完成以下技術(shù)準(zhǔn)備工作。
1.裝飾裝修工程必須進行專業(yè)設(shè)計,并提供完整的施工圖紙和設(shè)計文件;承擔(dān)裝飾裝修工程設(shè)計的單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),并建立健全的質(zhì)量管理體系。
2.?裝飾裝修設(shè)計應(yīng)符合城市規(guī)劃、消防、環(huán)保和節(jié)能等有關(guān)規(guī)定;監(jiān)理人員在熟悉圖紙和技術(shù)要求時,應(yīng)及時組織圖紙會審和設(shè)計院圖紙交底;
3.?承擔(dān)裝飾裝修的施工單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),并應(yīng)建立質(zhì)量管理體系。?4.?核查裝飾裝修施工現(xiàn)場和施工項目的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。要求施工單位應(yīng)推行生產(chǎn)控制和合格控制的全過程質(zhì)量控制。對施工現(xiàn)場質(zhì)量管理,要求有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。健全的質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗制度;施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案應(yīng)經(jīng)審查批準(zhǔn)。
5.?審查施工單位編寫的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案。施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案是否按程序?qū)徟?,是否根?jù)本工程實際特點編寫、是否有針對性、各種技術(shù)措施是否可行、人員組織計劃是否合理等;對涉及結(jié)構(gòu)安全和人身安全的內(nèi)容,是否有明確的規(guī)定和相應(yīng)的措施;施工過程中所用到的有關(guān)報表、規(guī)范、技術(shù)資料等是否確認;各分項工程檢驗批劃分是否合理等。
技術(shù)管理
施工單位選擇的施工設(shè)備是否合理,是保證施工順利能否的重要環(huán)節(jié);監(jiān)理人員要根據(jù)施工工藝、施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案的要求嚴(yán)格審核查驗施工單位報驗進場的施工設(shè)備,不符合工藝要求,可能影響工程質(zhì)量和工期的設(shè)備不準(zhǔn)進場。
推行樣板引路,指導(dǎo)施工的管理模式。各道施工工藝大面積鋪開之前,要求施工方先制作樣板件、樣板間,請有關(guān)單位參加評定,符合質(zhì)量和工藝要求、滿足使用效果的,可以大面積鋪開。
材料準(zhǔn)備
施工單位擬用于本工程的裝飾裝修材料,必須做好報驗工作,監(jiān)理人員對施工單位擬報驗的材料應(yīng)從以下幾個方面審查和控制,監(jiān)理人員是否同意材料在本工程使用要明確審核意見。
1.裝飾裝修工程所用材料的品種、規(guī)格和質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計要求和國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,嚴(yán)禁使用國家明令淘汰的材料。
2.裝飾裝修工程所用材料的燃燒性能和有害物質(zhì)的限量應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
3.所有進場材料,監(jiān)理人員應(yīng)對品種、規(guī)格、外觀和尺寸進行抽查驗收。材料包裝應(yīng)完好,應(yīng)有產(chǎn)品合格證書、中文說明及相關(guān)性能的檢測報告,進口產(chǎn)品應(yīng)按規(guī)定進行商品檢驗。
4.裝飾裝修工程所使用的材料是否按設(shè)計要求進行防火、防腐和防蟲處理。
5.進場后需進行復(fù)驗的材料種類和數(shù)目應(yīng)按GB50210規(guī)定同廠家生產(chǎn)的同一品種同一類型的材料應(yīng)取樣一組進行復(fù)驗。
6.對需要見證取樣的材料,要按規(guī)范要求做好材料的取樣檢驗、試驗工作,符合要求的試驗結(jié)果經(jīng)報審?fù)ㄟ^,材料方允許使用。
需求人群
1、家裝業(yè)主請家裝監(jiān)理可有利于保護家裝消費者的利益和合法權(quán)益。
2、家裝業(yè)主是外行不懂裝飾專業(yè),應(yīng)該請裝飾監(jiān)理。
3、家裝業(yè)主工作忙無暇顧及裝修,也應(yīng)該請裝飾監(jiān)理。
4、家裝業(yè)主如果想省心,省事輕輕松松搞家裝修,也應(yīng)該請裝飾監(jiān)理。
5、家裝業(yè)主想省錢,就應(yīng)請裝飾監(jiān)理。
