UI設(shè)計(jì)師 - 從事對軟件整體設(shè)計(jì)工作的人
“UI”的本義是用戶界面,是英文User和interface的縮寫。UI設(shè)計(jì)師簡稱UID(User?Interface?Designer),指從事對軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì)工作的人。
UI設(shè)計(jì)師的涉及范圍包括高級網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、移動(dòng)應(yīng)用界面設(shè)計(jì),是中國信息產(chǎn)業(yè)中最為搶手的人才之一。

簡介
UI表面上看是用戶與界面兩個(gè)組成部分,但實(shí)際上還包括用戶與界面之間的交互關(guān)系。具體還包括:可用性分析、GUI(Graphic?User?Interface即圖形用戶界面)設(shè)計(jì)、用戶測試等。好的UI設(shè)計(jì)不只是讓軟件變得有個(gè)性有品味而已,更重要的是讓軟件的操作變得舒適、簡單、易用,并且充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
職業(yè)概述
設(shè)計(jì)從工作內(nèi)容上來說分為3大類別,即研究工具,研究人與界面的關(guān)系,研究人。?與之相應(yīng),?UI設(shè)計(jì)師的職能大體包括三方面:一是圖形設(shè)計(jì),即傳統(tǒng)意義上的“美工”。當(dāng)然,實(shí)際上他們承擔(dān)的不是單純意義上美術(shù)工人的工作,而是軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品“外形”設(shè)計(jì)。二是交互設(shè)計(jì),主要在于設(shè)計(jì)軟件的操作流程、樹狀結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范等。一個(gè)軟件產(chǎn)品在編碼之前需要做的就是交互設(shè)計(jì),并且確立交互模型,交互規(guī)范。三是用戶測試/研究,這里所謂的“測試”,其目標(biāo)恰在于測試交互設(shè)計(jì)的合理性及圖形設(shè)計(jì)的美觀性,主要通過以目標(biāo)用戶問卷的形式衡量UI設(shè)計(jì)的合理性。如果沒有這方面的測試研究,UI設(shè)計(jì)的好壞只能憑借設(shè)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)或者領(lǐng)導(dǎo)的審美來評判,這樣就會(huì)給企業(yè)帶來極大的風(fēng)險(xiǎn)。
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)軟件界面的美術(shù)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意工作和制作工作;
根據(jù)各種相關(guān)軟件的用戶群,提出構(gòu)思新穎、有高度吸引力的創(chuàng)意設(shè)計(jì);
對頁面進(jìn)行優(yōu)化,使用戶操作更趨于人性化;
維護(hù)現(xiàn)有的應(yīng)用產(chǎn)品;
收集和分析用戶對于GUI的需求。
職業(yè)要求
教育培訓(xùn)
在學(xué)歷和專業(yè)要求方面,一般要求大專及以上學(xué)歷,根據(jù)上文提到的UI設(shè)計(jì)的三大具體分類,圖形設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)和用戶測試/研究的工作職能,分別對應(yīng)的是美術(shù)設(shè)計(jì)的專業(yè)知識,軟件工程師背景和相應(yīng)的編程能力,以及社會(huì)學(xué)心理學(xué)等人文學(xué)科儲備。當(dāng)然,實(shí)際工作中,這幾重職能也不是截然分開的。而今,這一涵蓋諸多領(lǐng)域的職位,也越來越要求從業(yè)人員同時(shí)具備跨學(xué)科、綜合性的理論素養(yǎng)和實(shí)操能力。
工作經(jīng)驗(yàn)
一是要求從業(yè)人員精通Photoshop、Illustrator、Flash等圖形軟件,html、Dreamweaver等網(wǎng)頁制作工具,能夠獨(dú)立完成靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工作;熟練操作常用辦公軟件,且具備其它軟件應(yīng)用能力;熟悉html,CSS,javascript,Ajax。二是對通用類軟件或互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品的人機(jī)交互方面有自己的理解和認(rèn)識。三是具備良好的審美能力、深厚的美術(shù)功底,有較強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力。四是具有敏銳的用戶體驗(yàn)觀察力,富有創(chuàng)新精神。此外,有人機(jī)交互設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
工作流程
總體上一個(gè)合格的UI設(shè)計(jì)師的基本工作流程分為需求階段、分析設(shè)計(jì)階段、調(diào)研驗(yàn)證階段、方案改進(jìn)階段、用戶驗(yàn)證反饋階段五大基本流程。
需求階段
軟件產(chǎn)品依然屬于工業(yè)產(chǎn)品的范疇。依然離不開3W的考慮(Who、where、why)也就是使用者UI設(shè)計(jì)師工作流程,使用環(huán)境,使用方式的需求分析。所以在設(shè)計(jì)一個(gè)軟件產(chǎn)品之前我們應(yīng)該明確什么人用 - 用戶的年齡、性別、愛好、收入、教育程度等。什么地方用(在辦公室/家庭/廠房車間/公共場所)。如何用(鼠標(biāo)鍵盤/?遙控器/觸摸屏)。上面的任何一個(gè)元素改變結(jié)果都會(huì)有相應(yīng)的改變。
除此之外在需求階段同類性質(zhì)的軟件也是我們必須了解的。同類產(chǎn)品比我們提前問世,我們要比他作的更好才有存在的價(jià)值。那么單純的從界面美學(xué)考慮說哪個(gè)好哪個(gè)不好是沒有一個(gè)很客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的。我們只能說哪個(gè)更合適,更合適于我們的最終用戶的就是最好的。如何判定最合適于用戶呢,后面我會(huì)介紹用戶調(diào)研。
分析設(shè)計(jì)階段
通過分析上面的需求,我們進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。也就是方案形成階段。我們設(shè)計(jì)出幾套不同風(fēng)格的界面用于被選。首先我們應(yīng)該制作一個(gè)體現(xiàn)用戶定位的詞語坐標(biāo)。例如我們?yōu)?5歲左右的白領(lǐng)男性制作家居娛樂軟件。對于這類用戶我們分析得到的詞匯有:品質(zhì),精美,高檔,高雅,男性,時(shí)尚,cool,個(gè)性,親和,放松等。分析這些詞匯的時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些詞是絕對必須體現(xiàn)的,例如:品質(zhì),精美,高檔,時(shí)尚。但有些詞是相互矛盾的,必須放棄一些,例如:親和,放松與cool,個(gè)性與等。
所以我們畫出一個(gè)坐標(biāo),上面是我們必須用的品質(zhì),精美,高檔,時(shí)尚。左邊是貼近用戶心理的詞匯:親和,放松,人性化。右邊是體現(xiàn)用戶外在形象的詞匯:cool,個(gè)性,工業(yè)化。然后我們開始搜集相呼應(yīng)的圖片,放在坐標(biāo)的不同點(diǎn)上。這樣根據(jù)不同作標(biāo)點(diǎn)的風(fēng)格,我們設(shè)計(jì)出數(shù)套不同風(fēng)格的案例。
調(diào)研驗(yàn)證階段
幾套風(fēng)格必須保證在同等的設(shè)計(jì)制作水平上,不能明顯看出差異,這樣才能得到用戶客觀的反饋。測試階段開始前我們應(yīng)該對測試的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行清楚的分析描述。
例如:
數(shù)據(jù)收集方式:廳堂測試/模擬家居/辦公室。
測試時(shí)間:X年X月X日X日。
測試區(qū)域:北京、廣州、天津。
測試對象:某軟件界定使用用戶。
主要特征為:
對電腦的硬件配置以及相關(guān)的性能指標(biāo)比較了解,電腦應(yīng)用水平較高;
電腦使用經(jīng)歷一年以上;
家庭購買電腦時(shí)品牌和機(jī)型的主要決策者;
年齡:X-X歲;
年齡在X歲以上的被訪者文化程度為大專及以上;
個(gè)人月收入X以上或家庭月收入X元及以上;
樣品;
五套軟件界面;
樣本量:X個(gè),實(shí)際完成X個(gè)。
調(diào)研階段需要從以下幾個(gè)問題出發(fā):
用戶對各套方案的第一印象;
用戶對各套方案的綜合印象;
用戶對各套方案的單獨(dú)評價(jià);
選出最喜歡的;
選出其次喜歡的;
對各方案的色彩,文字,圖形等分別打分;
結(jié)論出來以后請所有用戶說出最受歡迎方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
所有這些都需要用圖形表達(dá)出來,直觀科學(xué)。
方案改進(jìn)階段
經(jīng)過用戶調(diào)研,我們得到目標(biāo)用戶最喜歡的方案。而且了解到用戶為什么喜歡,還有什么遺憾等,這樣我們就可以進(jìn)行下一步修改了。這時(shí)候我們可以把精力投入到一個(gè)方案上(這里指不能換皮膚的應(yīng)用軟件或游戲的界面)將方案做到細(xì)致精美。
用戶驗(yàn)證階段
改正以后的方案,我們可以將他推向市場。但是設(shè)計(jì)并沒有結(jié)束。我們還需要用戶反饋,好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該在產(chǎn)品上市以后去站柜臺。零距離接觸最終用戶,看看用戶真正使用時(shí)的感想。為以后的升級版本積累經(jīng)驗(yàn)資料。
職業(yè)發(fā)展
由于UI設(shè)計(jì)師在國內(nèi)的發(fā)展尚處于起步階段,整體上缺乏一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與交流的資源環(huán)境,這一領(lǐng)域真正高水平的、能充分滿足市場需要的UI設(shè)計(jì)師為數(shù)甚少(據(jù)2012年國家信息產(chǎn)業(yè)部頒布的調(diào)查資料顯示,目前國內(nèi)每年新增符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的UI設(shè)計(jì)師僅8000人,而市場每年至少產(chǎn)生15萬的人才缺口);而IT行業(yè)日新月異的發(fā)展速度和人們?nèi)找嫣嵘纳顦?biāo)準(zhǔn),也對從業(yè)人員提出了越來越高的要求,因此,UI設(shè)計(jì)師應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐,在諸多不同領(lǐng)域,尤其是在人才資源普遍缺乏的社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等人文學(xué)科領(lǐng)域拓展視野,豐富自我,努力向高級、資深設(shè)計(jì)師乃至設(shè)計(jì)總監(jiān)的方向發(fā)展。
除此之外,具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)、組織、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì)者,則可考慮晉升為IT項(xiàng)目經(jīng)理。
知識架構(gòu)
1、視覺設(shè)計(jì)部分:
首先,視覺設(shè)計(jì)不僅僅是做ICON,做界面或者界面元素。
很多人認(rèn)為,如果去互聯(lián)網(wǎng)公司做視覺方向ui設(shè)計(jì),只會(huì)簡單做圖標(biāo)、界面就OK。這是極其幼稚的想法。
一般公司如果花錢雇專職視覺設(shè)計(jì)師的話,那么整個(gè)公司的美術(shù)設(shè)計(jì)工作一般都會(huì)給視覺設(shè)計(jì)做。這就要求你幾乎精通平面設(shè)計(jì)師所會(huì)的所有知識。
所以,如果你想今后在視覺領(lǐng)域混,那么以下幾項(xiàng)技能必不可少:
1)平面構(gòu)成;
2)色彩構(gòu)成;
3)版式設(shè)計(jì);
4)心理學(xué);
5)美術(shù)繪畫;
6)設(shè)計(jì)意識;
2、交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備的基本能力:
1)了解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、可用性原則;
2)信息挖掘、用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析;
3)良好的邏輯能力;
4)心理學(xué);
5)交互設(shè)計(jì)原則、不同平臺的規(guī)范;
6)產(chǎn)品視覺感;
7)溝通能力。
