POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）是國(guó)際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)是中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)繼外銷員考試、跟單員考試等考試項(xiàng)目之后，聯(lián)合國(guó)際貿(mào)易雜志社和世格軟件共同推出的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)證書(shū)課程。POCIB項(xiàng)目重點(diǎn)針對(duì)國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)的高校學(xué)生以及國(guó)際貿(mào)易行業(yè)新進(jìn)人員，以提高學(xué)習(xí)者的外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)技能為目標(biāo)，以仿真的在線國(guó)際貿(mào)易游戲?yàn)楹诵姆绞?，為我?guó)外經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)引入了創(chuàng)新、高效、務(wù)實(shí)和科學(xué)的教學(xué)方法和培訓(xùn)手段。

優(yōu)勢(shì)

課程內(nèi)容真實(shí)體現(xiàn)現(xiàn)有國(guó)際貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)框架，并可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境快速調(diào)整和應(yīng)用，更加貼近現(xiàn)實(shí)，符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式的發(fā)展節(jié)奏，符合企業(yè)迫切的人才需求。

通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的科學(xué)方法，幫助學(xué)習(xí)者在短期內(nèi)全面體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)運(yùn)作的過(guò)程，獲得對(duì)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)工作的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)，熟練掌握相關(guān)的工作技能。對(duì)高校來(lái)說(shuō)有助于推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)師資隊(duì)伍水平的提升，能有效幫助學(xué)生熟悉和了解就業(yè)環(huán)境，做好前置的技能準(zhǔn)備；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)統(tǒng)一了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、大大縮短了新員工的培訓(xùn)周期，同時(shí)也減少了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

復(fù)蓋整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的持續(xù)評(píng)價(jià)過(guò)程，區(qū)別于傳統(tǒng)的以考試為主的評(píng)價(jià)方式，更加細(xì)致和客觀。量化的評(píng)價(jià)方式，能夠從國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的各個(gè)技能點(diǎn)出發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)者的操作能力進(jìn)行綜合有效的評(píng)價(jià)，避免了傳統(tǒng)授課和培訓(xùn)過(guò)程中因?yàn)槭谡n環(huán)境和個(gè)人因素所帶來(lái)的培訓(xùn)效果的差異。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供課程服務(wù)，不受時(shí)間、地理位置、天氣因素的影響，可以更加靈活地組織和實(shí)施高校的實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)的新員工的培訓(xùn)。

知識(shí)框架

課程依據(jù)《2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》以及國(guó)際貨物運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)等國(guó)際通行的慣例與規(guī)則，仿真了一個(gè)真實(shí)的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境，內(nèi)容涵蓋國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從尋找業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、交易磋商、簽訂合同，到履行合同。每個(gè)學(xué)習(xí)者加入課程后都將成為其中的一個(gè)獨(dú)立核算的進(jìn)出口企業(yè)，通過(guò)接近真實(shí)的業(yè)務(wù)操作不斷獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充分掌握各種業(yè)務(wù)技巧，熟悉和體會(huì)客戶、工廠、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。通過(guò)不斷進(jìn)行的仿真交易，讓學(xué)習(xí)者獲得業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)其中的成功和失敗、重復(fù)和變化來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的總結(jié)和記憶，從而達(dá)到全面提高國(guó)際貿(mào)易從業(yè)技能的最終目標(biāo)。

仿真課程

模擬了含海關(guān)、銀行、外管局、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、船公司、航空公司、貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)等14個(gè)外貿(mào)相關(guān)當(dāng)事人的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

模擬了10個(gè)國(guó)家27大類共115種產(chǎn)品，其中每個(gè)國(guó)家有自己的特色產(chǎn)品，國(guó)際航線200多條，產(chǎn)品及航線的價(jià)格隨時(shí)間動(dòng)態(tài)變化。

海關(guān)編碼、進(jìn)出口稅率、監(jiān)管條件、退稅率、保險(xiǎn)費(fèi)率等根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況定時(shí)調(diào)整，這些變化同外貿(mào)相關(guān)機(jī)構(gòu)一起構(gòu)成了一個(gè)幾近真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。

內(nèi)置商務(wù)邏輯可以處理成交方式含F(xiàn)OB、CIF、CFR，付款方式有L/C、D/P、D/A、T/T，運(yùn)輸方式有海運(yùn)、空運(yùn)，24種不同的流程組合。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及進(jìn)出口單據(jù)共60種，其中每種單據(jù)有詳細(xì)的填寫(xiě)幫助及錯(cuò)誤自動(dòng)檢查功能。

采用現(xiàn)實(shí)國(guó)際貿(mào)易公司的預(yù)算系統(tǒng)，涉及的費(fèi)用計(jì)算部分30多項(xiàng)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)者成本費(fèi)用和利潤(rùn)核算的能力。

幫助學(xué)習(xí)者建立業(yè)務(wù)過(guò)程的時(shí)間控制觀念，對(duì)現(xiàn)實(shí)中業(yè)務(wù)進(jìn)度和時(shí)間把握的模擬，更加貼近現(xiàn)實(shí)需求。

從業(yè)技能

所有進(jìn)入POCIB實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)者都將扮演一個(gè)獨(dú)立的進(jìn)出口企業(yè)，這些企業(yè)分布在全球包括中國(guó)、美國(guó)、法國(guó)等在內(nèi)的10個(gè)國(guó)家。每個(gè)課程有成百上千的學(xué)習(xí)者同時(shí)參與，他們的任務(wù)是通過(guò)相互之間各種形式的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)來(lái)為所在企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

學(xué)習(xí)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入POCIB服務(wù)器的仿真交易環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中，包括了銀行、海關(guān)、外管局、商檢、稅務(wù)、貨運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司等14個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)，動(dòng)態(tài)模擬了匯率、進(jìn)出口稅率、退稅率、產(chǎn)品成本等業(yè)務(wù)信息。學(xué)習(xí)者們通過(guò)企業(yè)黃頁(yè)、廣告信息發(fā)布、產(chǎn)品信息發(fā)布等方式了解找到交易伙伴，每個(gè)交易伙伴背后都是另一個(gè)學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)者自由地和任意的其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行貿(mào)易，可以同時(shí)進(jìn)行多筆業(yè)務(wù)。他們通過(guò)電子郵件系統(tǒng)來(lái)互相聯(lián)絡(luò)，并且進(jìn)行詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)等磋商活動(dòng)，最終落實(shí)到合同。所有的磋商過(guò)程都將記錄在案，作為評(píng)價(jià)依據(jù)。

POCIB設(shè)計(jì)了一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境，在這里進(jìn)出口商既是合作關(guān)系，也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。每個(gè)國(guó)家的出口商都可以從本國(guó)市場(chǎng)采購(gòu)產(chǎn)品出口給另一個(gè)國(guó)家的進(jìn)口商并從中獲利，而這個(gè)進(jìn)口商將產(chǎn)品進(jìn)口之后，需要將其銷售給本國(guó)的消費(fèi)者以獲得利潤(rùn)。出口商的采購(gòu)價(jià)格和進(jìn)口商在其國(guó)內(nèi)的銷售價(jià)格之間的空間是有限的，同時(shí)也受到各種成本費(fèi)用或者利率、匯率、稅率的變動(dòng)的影響，交易雙方都必須在充分了解市場(chǎng)信息的情況下，作出盡可能準(zhǔn)確的成本費(fèi)用核算，并且互相博弈以獲得更大的利潤(rùn)。而利潤(rùn)是POCIB評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。在磋商之前和磋商的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者需要從仿真環(huán)境中獲得各種信息，并以此為基礎(chǔ)加以考慮，作出各種決策，部分需要用到的技能如下:

選擇合適的結(jié)算方式，明確相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)因素并作出應(yīng)對(duì)

選擇合適的成交方式

了解當(dāng)前的匯率，和匯率變動(dòng)趨勢(shì)

獲取貨物的進(jìn)出口稅率、退稅率、海關(guān)監(jiān)管條件等信息

根據(jù)貨物特征選擇合適的運(yùn)輸方式根據(jù)起運(yùn)港、目的港選擇相應(yīng)的航運(yùn)路線

結(jié)合備貨時(shí)間、報(bào)關(guān)時(shí)間、開(kāi)證時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間等確定交期

根據(jù)運(yùn)輸方式和裝箱方式計(jì)算相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)

選擇合適的保險(xiǎn)方式和內(nèi)容，并計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用

磋商函電的撰寫(xiě)，談判意圖的準(zhǔn)確表達(dá)在磋商完成之后，交易雙方簽訂合同明確權(quán)利和義務(wù)，并且開(kāi)始履約的過(guò)程。履約過(guò)程中，逐步完成開(kāi)證、備貨、訂艙、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、裝船出運(yùn)等等一系列的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)要根據(jù)每一步的要求制作各種單據(jù)。學(xué)習(xí)者有完全的自由去選擇他要進(jìn)行的工作，POCIB會(huì)對(duì)他的每一個(gè)履約步驟的正確性，每張單據(jù)各個(gè)填寫(xiě)項(xiàng)目的正確性進(jìn)行檢查，并且及時(shí)反饋，同時(shí)也會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)者一段時(shí)間的表現(xiàn)作出建議，以幫助其提升業(yè)務(wù)技能。

此外，POCIB包含的基于WIKI理念POCIB百科，在線的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師等支持手段，都可以有效幫助學(xué)習(xí)者迅速獲得知識(shí)支撐和操作指導(dǎo)。對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，POCIB是一個(gè)熟能生巧的訓(xùn)練過(guò)程，項(xiàng)目從多個(gè)方面提出要求來(lái)保證學(xué)習(xí)者完成足夠的仿真業(yè)務(wù)量，譬如完成一定數(shù)量的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，完成不同成交方式和結(jié)算方式的業(yè)務(wù)，完成不同產(chǎn)品的交易，和多個(gè)不同的業(yè)務(wù)伙伴來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)等等。學(xué)習(xí)者通過(guò)這種自由的，循環(huán)往復(fù)的仿真業(yè)務(wù)，逐步獲得業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高操作水平，可以在短期內(nèi)熟悉了解國(guó)際貿(mào)易的完整業(yè)務(wù)過(guò)程，系統(tǒng)性地掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的所需的各項(xiàng)技能。

POCIB對(duì)于學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)過(guò)程不同于傳統(tǒng)的考試，是復(fù)蓋整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，針對(duì)每次業(yè)務(wù)操作的技能點(diǎn)掌握度的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)主要以計(jì)算機(jī)根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯自動(dòng)評(píng)分，對(duì)于往來(lái)函電和業(yè)務(wù)磋商的部分，將制定進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)習(xí)者的記錄進(jìn)行人工的抽查評(píng)定。最終，POCIB將從跟單能力、業(yè)務(wù)能力和學(xué)習(xí)能力三個(gè)綜合的能力指標(biāo)來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)成果作出評(píng)定，每個(gè)能力指標(biāo)對(duì)應(yīng)了多個(gè)實(shí)務(wù)操作的技能點(diǎn)，而每個(gè)技能點(diǎn)都對(duì)應(yīng)著學(xué)習(xí)者更多仿真操作的行為。達(dá)到課程要求標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)者將得到由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)頒發(fā)的POCIB實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目合格證書(shū)。

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)

1. 掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。

2. 熟悉運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品的基本方法。

3.掌握國(guó)際貿(mào)易買賣合同的磋商過(guò)程，掌握詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受環(huán)節(jié)的英文函電寫(xiě)作技巧。

4.掌握國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與國(guó)際貿(mào)易慣例，其中著重熟悉FOB、CFR、CIF術(shù)語(yǔ)的細(xì)節(jié)與運(yùn)用技巧。

5. 掌握并靈活使用主要結(jié)算方式，了解L/C、T/T、D/P、D/A的方式運(yùn)用。

6.掌握進(jìn)出口商品的價(jià)格核算，熟悉控制成本、擴(kuò)大利潤(rùn)的各種基本方法。

7.掌握國(guó)際貿(mào)易買賣合同條款的商訂與履行。

8.掌握履約進(jìn)度控制的基本技巧，正確估算各項(xiàng)工作的時(shí)間。

9. 掌握進(jìn)出口公司與貿(mào)易相關(guān)各機(jī)構(gòu)間來(lái)往函電、證件等知識(shí)的實(shí)際處理。

10.掌握國(guó)際貿(mào)易買賣合同履行過(guò)程中貨、證、船、款等內(nèi)容。

11. 掌握國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸?shù)闹饕绦?，熟悉海洋運(yùn)輸和航空運(yùn)輸方式的具體操作及海運(yùn)提單和航空運(yùn)單的作用。

12. 掌握國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款，以及如何在國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸過(guò)程中減少風(fēng)險(xiǎn)。

13. 掌握主要進(jìn)出口單據(jù)的繕制與運(yùn)用技巧。

出口單據(jù)包括：

形式發(fā)票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、國(guó)際海運(yùn)委托書(shū)、國(guó)際空運(yùn)委托書(shū)、申請(qǐng)鑒定表、出境貨物報(bào)檢單、一般原產(chǎn)地證、普惠制產(chǎn)地證、投保單、出口收匯核銷單、出口貨物報(bào)關(guān)單、托收委托書(shū)、出口押匯申請(qǐng)書(shū)、匯票、境內(nèi)匯款申請(qǐng)書(shū)、出口收匯核銷單送審登記表

進(jìn)口單據(jù)包括：

境內(nèi)匯款申請(qǐng)書(shū)、不可撤銷信用證開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)、信用證修改申請(qǐng)書(shū)、投保單、貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單、索賠申請(qǐng)書(shū)、入境貨物報(bào)檢單、進(jìn)口付匯到貨核銷表、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、境外匯款申請(qǐng)書(shū)

14.有關(guān)國(guó)際貿(mào)易其它內(nèi)容的掌握和熟悉。

實(shí)訓(xùn)要求

POCIB從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面對(duì)實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)：

在量的方面，學(xué)習(xí)者必須達(dá)到POCIB實(shí)訓(xùn)的最低標(biāo)準(zhǔn)才可能合格：

1.熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。進(jìn)口業(yè)務(wù)需要完成6筆，出口業(yè)務(wù)需要完成6筆；

2.掌握主要結(jié)算方式。對(duì)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)各自要求：3筆L/C業(yè)務(wù)，1筆T/T業(yè)務(wù)，1筆D/P業(yè)務(wù)，1筆D/A業(yè)務(wù)；

3.掌握主要成交方式，對(duì)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)各自要求完成：2筆CIF業(yè)務(wù)，2筆CFR業(yè)務(wù)，2筆FOB業(yè)務(wù)；

4.掌握海運(yùn)和空運(yùn)運(yùn)輸方式：對(duì)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)各自要求：4筆海運(yùn)業(yè)務(wù)，2筆空運(yùn)業(yè)務(wù)；

5.熟悉各種大類產(chǎn)品的特點(diǎn)：對(duì)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)各自需要做4種不同類別的產(chǎn)品；

6.和不同業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作：對(duì)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)各自需要和4個(gè)不同的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)；

7.和不同國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易：對(duì)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)各自需要和4個(gè)不同的國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易。

在質(zhì)的方面，POCIB根據(jù)用戶業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確度熟練度等做出評(píng)價(jià)：

1.用戶等級(jí)達(dá)到***（60分）為合格

2.****（80分）為良好

3.*****（90分）為優(yōu)秀。

總之，想要在POCIB實(shí)訓(xùn)中得到高分，必須：

盡可能多地完成業(yè)務(wù)

盡可能多地創(chuàng)造利潤(rùn)

盡可能少地出現(xiàn)錯(cuò)誤