同城快遞 - 寄遞服務(wù)
同城快遞服務(wù)是快速收寄、分發(fā)、運(yùn)輸、投遞(派送)單獨(dú)封裝具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要儲存的物品,按照承諾時(shí)限遞送到收件人或指定地點(diǎn),并獲得簽收的寄遞服務(wù)。
就是在同一個(gè)城市內(nèi)發(fā)快遞,你不能上門自取貨物的情況下,請快遞公司代勞。這里的同城概念的服務(wù)范圍較之以往的同城概念在范圍上擴(kuò)大了,它以中心局所轄各市縣為范圍,在此范圍內(nèi)的郵件稱為同城快遞郵件,超出一縣、一市、一地區(qū)的概念。而服務(wù)范圍定義過窄對于山區(qū)市縣發(fā)展同城快遞業(yè)務(wù)是一種束縛。

優(yōu)缺點(diǎn)
缺點(diǎn)
正是由于在概念的服務(wù)范圍上定義過窄,使很多邊遠(yuǎn)地區(qū)在發(fā)展同城快遞業(yè)務(wù)中停步不前,例如在一偏僻山區(qū)縣,整個(gè)縣城不過幾平方公里的面積,人們干嘛付出高昂的郵費(fèi)來交流信息呢?所以服務(wù)范圍定義過窄對于山區(qū)市縣發(fā)展同城快遞業(yè)務(wù)是一種束縛。把服務(wù)范圍定義拓寬,對于整個(gè)山區(qū)縣市發(fā)展此類業(yè)務(wù)不啻是一劑強(qiáng)心針。
特點(diǎn)
根據(jù)同城快遞郵件的時(shí)限及當(dāng)前市場情況,它的要求較之其他快遞郵件的要求要高得多,主要是:快捷性、安全性、靈活性、低成本。
因此,現(xiàn)實(shí)運(yùn)行操作就需要一種高效、低廉的模式,以適應(yīng)市場需求。競爭力同城快遞的競爭力在于價(jià)格問題和本地資源的靈活調(diào)配。EMS的同城件30分鐘內(nèi)上門收取,大部分小型快遞公司只需要5-10元 - 上海只需5-6元,并且第二天就到。不過相關(guān)的快遞法規(guī)實(shí)施已后,要求提高,可能費(fèi)用會(huì)上漲。,比大型的快遞公司有很大的成本優(yōu)勢,但是他們也還存在一些問題,他們不可能在取件后1~2小時(shí)送到,而很多顧客的同城快遞需要非??斓乃俣?,要求在1~2小時(shí)內(nèi)送達(dá),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送不到,快遞公司還可以免收快遞費(fèi),當(dāng)然,這么快的速度價(jià)格也一般要高些,比如武漢有個(gè)"天成同城快遞",就有這方面的服務(wù),得到了很多人的認(rèn)可。
服務(wù)分類
1.商務(wù)同城:主要是商務(wù)文件的速遞。
2.便民同城:主要是禮物鮮花速遞。
3.證件同城:主要是身份證件的速遞。
4.當(dāng)天同城:主要要求時(shí)效性特別高,當(dāng)天到。
價(jià)格列表
國外天價(jià)
以英國皇家郵政為例,同城快遞當(dāng)天到達(dá)至少需要44英鎊+10英鎊交通擁堵費(fèi)=54英鎊(約550元人民幣);假如從倫敦到約克當(dāng)天到達(dá)需要351英鎊(約3558.7元人民幣)。
再以德國DHL為例,從漢堡到慕尼黑當(dāng)天到達(dá)需要249歐元(約2015元人民幣),假如從法蘭克到東京當(dāng)天到達(dá),需要2822歐元(約22836人民幣)。
國內(nèi)價(jià)格
以1KG為例
申通同城快遞價(jià)格:6元~10元都有可能;
中通同城快遞價(jià)格:6元~10元都有可能;
匯通同城快遞價(jià)格:6元~10元都有可能;
韻達(dá)同城快遞價(jià)格:6元~10元都有可能;
順豐同城快遞價(jià)格:12元,可以保證“次日達(dá)”;
聯(lián)邦同城快遞價(jià)格:9.6元,可以保證“次日達(dá)”“次早達(dá)”;
人人快遞同城快遞價(jià)格:人人快遞的價(jià)格是根據(jù)時(shí)效性、直線距離、快件的重量等綜合來計(jì)算的,同城最快一個(gè)小時(shí);
365跑腿網(wǎng)同城快遞價(jià)格:10元起,25元封頂,10分鐘上門取件,1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
相關(guān)案例
同城快遞是為解決城市內(nèi)快遞及時(shí)性和便捷性的運(yùn)作體系。目標(biāo)是緩解中心城區(qū)交通壓力、提升城市快遞運(yùn)作效率、發(fā)動(dòng)城市中有快遞資格人員加入到體系。人人快遞網(wǎng)是一款快遞行業(yè)全新的快遞電子商務(wù)平臺,該平臺已于2012年6月正式上線并投入運(yùn)營,其智能手機(jī)終端Android版、iPhone版已于2012年7月推出使用。
人人快遞網(wǎng)是一個(gè)互幫互助的快遞電子商務(wù)平臺;發(fā)件人、收件人、快遞員多重身份任選;交友、互助、愛心傳遞;讓生活更多姿;個(gè)性生活主張,隨心所欲;在線發(fā)單,快捷、方便??爝f不中轉(zhuǎn)、不落地,徹底告別快遞“慢牛”時(shí)代!
在線寄件:通過網(wǎng)上在線下單或下載智能手機(jī)終端,進(jìn)行快速下單的一種便捷快件速遞方式。在線寄件更輕松、上門取件更迅速、全程隨時(shí)隨地定位跟蹤。同時(shí)還可以加入快遞員:除了寄件,還可以接單派件,攜帶有效證件線下審核通過,即可成為快遞員!工作時(shí)間自由,全權(quán)根據(jù)個(gè)人意愿自行安排,爭做自由快遞人。人人快遞倡導(dǎo)"綠色快遞低碳生活",通過這種健康的方式,為廣大民眾服務(wù)。
功能:1.手機(jī)號碼快速注冊,10秒后便可在線智能寄件;2.在線申請快遞員資格,審核通過便可同步接收身邊的快件訂單;3.根據(jù)自己的行程,自主選擇周邊快件訂單,及時(shí)取件,隨程攜帶;4.全程投保,在線訂單實(shí)時(shí)跟蹤;5.在線電子簽收、電子結(jié)算,數(shù)據(jù)信息歷史保存;6.費(fèi)用及違禁寄品查詢。
相關(guān)規(guī)定
近年來,快遞行業(yè)發(fā)展很快,同時(shí)快遞業(yè)暴露出的問題對于消費(fèi)者來說也是屢見不鮮,比如快件損壞、快遞變慢遞等。從今年5月1日起,《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)將正式實(shí)施,該標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了“先驗(yàn)貨后簽收”、“文明分揀”、“徹底延誤時(shí)限”等問題。
“先驗(yàn)后簽”是“新國標(biāo)”中最受關(guān)注的內(nèi)容。5月1日起,對代收貨款快件,網(wǎng)絡(luò)、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。收件人在驗(yàn)收時(shí),可對內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),但不能對內(nèi)件進(jìn)行試用或進(jìn)行產(chǎn)品功能測試。對普通快件,收件人可先驗(yàn)視包裝,如果包裝明顯破損,可先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。
根據(jù)“新國標(biāo)”的相關(guān)規(guī)定,在沒有經(jīng)過收件人或者寄件人同意,派送員不能將快件交給其他人簽收,包括單位的收發(fā)、小區(qū)門衛(wèi)等,否則由此出現(xiàn)快件遺失等問題,快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
針對“快遞變慢遞”現(xiàn)象,新標(biāo)準(zhǔn)還對快遞“速度”做出規(guī)定,同城快遞需24小時(shí)送達(dá),國內(nèi)異地快遞72小時(shí)內(nèi)送達(dá)。如果同城3天、異地7天快遞還沒有送達(dá),就算徹底延誤。寄件人可根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)附錄的賠償規(guī)定要求賠償。
