短信保管箱 - 北京移動(dòng)自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品
短信保管箱是北京移動(dòng)自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,可以自動(dòng)將用戶發(fā)送、接收的短信同步備份存儲(chǔ)到云端。用戶可以通過(guò)Web網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站或手機(jī)客戶端隨時(shí)隨地的查詢、管理短信保管箱中存儲(chǔ)的短信。
適用對(duì)象及條件
北京移動(dòng)全球通、動(dòng)感地帶、神州行用戶
短信保管箱業(yè)務(wù)不需要智能手機(jī)支持,如果需要安裝客戶端軟件,可以下載安裝北京移動(dòng)短信伴侶客戶端軟件。
使用場(chǎng)景
1)每天接收和發(fā)送的短信太多,想擁有海量存儲(chǔ)空間?
2)手機(jī)中存儲(chǔ)的短信太多,不方便查找重要短信?
3)將手機(jī)中某條重要短信誤刪除了,怎樣才能夠?qū)⑵湔一啬兀?/p>
4)希望將和他(或她)來(lái)往的所有短信永久保存?
業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
不泄露
中國(guó)移動(dòng)五條禁令安全保障,多重加密保護(hù),確保個(gè)人隱私不受侵犯!
不丟失
專屬存儲(chǔ)空間,嚴(yán)密安全保護(hù),重要短信不受手機(jī)丟失或手機(jī)存儲(chǔ)容量限制的影響。
易使用
無(wú)需您的干預(yù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將你發(fā)送和接收的短信存儲(chǔ)到云端,不需要手工操作。
好操作
關(guān)鍵字、號(hào)碼、日期等多種方式提供快速定位重要短信的方法,短信分類存儲(chǔ)可將客戶、同事、朋友的短信在不同的文件夾中分別保存。
真方便
web網(wǎng)站,wap網(wǎng)站,手機(jī)客戶端,可以隨時(shí)隨地的管理、查詢?cè)贫舜鎯?chǔ)的短信,不怕手機(jī)忘帶與沒電!
資費(fèi)介紹
標(biāo)準(zhǔn)功能服務(wù)費(fèi)
1、包月用戶:3元/月
2、半年包用戶:12元/6個(gè)月
上網(wǎng)流量費(fèi)
用戶通過(guò)手機(jī)訪問wap網(wǎng)站或客戶端查詢按照各品牌現(xiàn)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取GPRS流量費(fèi)。
業(yè)務(wù)開通方式
1、開通包月業(yè)務(wù):發(fā)送KTDXBGX到10086申請(qǐng)開通包月業(yè)務(wù)。
2、開通半年包業(yè)務(wù):發(fā)送KTBGXB到10086申請(qǐng)開通半年包。
業(yè)務(wù)取消方式
取消包月業(yè)務(wù):發(fā)送QXDXBGX到10086申請(qǐng)取消包月。
注意事項(xiàng)
1、當(dāng)時(shí)辦理,立即生效。客戶當(dāng)月首次訂購(gòu)72小時(shí)內(nèi)免費(fèi),當(dāng)月再次訂購(gòu)立即扣費(fèi),月末最后一天無(wú)法辦理。
2、短信保管箱只能存儲(chǔ)北京用戶發(fā)來(lái)的短信。
3、手機(jī)號(hào)碼整自然月處于停機(jī)、掛失、保留期、保號(hào)期時(shí),不收取月功能費(fèi)。
4、短信保管箱最多可以存放2萬(wàn)條短信,請(qǐng)用戶定期登錄網(wǎng)站清理不需要的短信。當(dāng)短信保管箱存滿后,系統(tǒng)會(huì)給用戶下發(fā)短信提醒,將不會(huì)有新的短信存入保管箱。
5、如果您發(fā)送長(zhǎng)短信(如120字),那么短信保管箱將按2條短信進(jìn)行保存。
6、您取消短信保管箱后,系統(tǒng)不會(huì)保留您已存儲(chǔ)的信息。請(qǐng)您導(dǎo)出已存儲(chǔ)的信息后再取消短信保管箱業(yè)務(wù)。
功能及操作介紹
wap型態(tài)
用戶用自己的手機(jī)訪問“北京移動(dòng)短信保管箱業(yè)務(wù)WAP登錄頁(yè)面”,輸入北京移動(dòng)門戶網(wǎng)站密碼進(jìn)行登錄后,即可進(jìn)入短信保管箱WAP頁(yè)面,進(jìn)行瀏覽、刪除、查找或分類管理操作。
web型態(tài)
1通過(guò)網(wǎng)站方便查詢和管理短信
訪問“北京移動(dòng)短信保管箱業(yè)務(wù)web登錄頁(yè)面”,輸入北京移動(dòng)門戶網(wǎng)站的用戶名、密碼登錄后,選擇“短信保管箱”進(jìn)入業(yè)務(wù)網(wǎng)站,可方便的查詢和管理短信?!鞍l(fā)件箱”里面存儲(chǔ)的是用戶發(fā)出的短信,“收件箱”存儲(chǔ)的是用戶收到的短信。用戶可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼或短信內(nèi)容關(guān)鍵字,從短信保管箱中快速的查找到需要的短信。
2新建文件夾及文件夾設(shè)置
用戶可以通過(guò)新建文件夾來(lái)對(duì)短信保管箱中的短信進(jìn)行分類管理。在“文件夾設(shè)置”界面可以配置各文件夾對(duì)應(yīng)的號(hào)碼,則系統(tǒng)可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)將這些號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信存入對(duì)應(yīng)的文件夾。在文件夾設(shè)置界面還可以配置每個(gè)文件夾的短信保存天數(shù),當(dāng)某條短信的保存時(shí)間超過(guò)這個(gè)限制時(shí),此短信會(huì)自動(dòng)被刪除。
3黑名單
短信保管箱業(yè)務(wù)為用戶提供黑名單功能,黑名單用戶發(fā)來(lái)的短信,系統(tǒng)則自動(dòng)將其屏蔽,不會(huì)收入到用戶的短信保管箱中,手機(jī)仍可正常收到短信。用戶可以在“黑名單”界面新建、查詢、刪除、編輯黑名單號(hào)碼。在刪除某條短信時(shí),系統(tǒng)也會(huì)提示用戶是否將此號(hào)碼加入黑名單。
4短信存儲(chǔ)容量
短信保管箱目前每個(gè)用戶最多可以存放2萬(wàn)條短信。當(dāng)保管箱存放滿后,將不會(huì)有新的短信進(jìn)入庫(kù),系統(tǒng)在空間快滿時(shí)(95%,99%,已滿),會(huì)下發(fā)短信提醒用戶及時(shí)清理。
5通訊錄
用戶可進(jìn)行通訊錄導(dǎo)入、導(dǎo)出、通訊錄分組等操作。導(dǎo)入通訊錄后,短信保管箱中存儲(chǔ)短信的對(duì)方號(hào)碼將直接顯示為通訊錄中的聯(lián)系人姓名。
客戶端型態(tài)
安裝北京移動(dòng)短信伴侶客戶端軟件后,可以在客戶端軟件中使用短信保管箱業(yè)務(wù)。
1點(diǎn)擊“短信保管箱”標(biāo)簽,輸入門戶網(wǎng)站登錄密碼后,即可進(jìn)入保管箱界面,查看收件箱、發(fā)件箱、及您自定義的文件夾中存儲(chǔ)的短信。
2點(diǎn)擊“搜索”按鈕,可以按號(hào)碼、關(guān)鍵字、時(shí)期等查詢出您需要的短信內(nèi)容。
3點(diǎn)擊“通訊錄”標(biāo)簽,選擇“備份”或“恢復(fù)”,可將您手機(jī)中的通訊錄備份到云端保存,或者將云端的通訊錄恢復(fù)到手機(jī)中。通訊錄永不丟失,換機(jī)同步號(hào)碼更方便。
產(chǎn)品使用FAQ
Q:什么樣的短信會(huì)被存進(jìn)短信保管箱?
A:成功開通短信保管箱業(yè)務(wù)后,您發(fā)出和收到的短信會(huì)被自動(dòng)保存到您的發(fā)件箱中,僅能存儲(chǔ)北京客戶發(fā)來(lái)的短信。
Q:短信保管箱的容量多大?
A:短信保管箱的容量是每個(gè)客戶最多可以存放2萬(wàn)條短信。
Q:短信保管箱的容量要滿了怎么辦?
A:客戶存儲(chǔ)的消息量達(dá)到總空間的95%、99%、100%時(shí),系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行容量告警,給客戶下發(fā)提醒短信,提醒用戶及時(shí)登錄網(wǎng)站刪除短信。當(dāng)短信保管箱存放滿后,將不會(huì)有新的短信存入保管箱。
Q:如何對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理配置和查看短信保管箱中保存的短信?
A:客戶可以通過(guò)Web、wap方式登錄業(yè)務(wù)網(wǎng)站,或通過(guò)短信伴侶客戶端進(jìn)行業(yè)務(wù)管理配置及查看短信保管箱中的短信??蛻艨梢允褂闷浔本┮苿?dòng)門戶網(wǎng)站的用戶名和密碼登錄此業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。
Q:如果取消了短信保管箱業(yè)務(wù),已經(jīng)存儲(chǔ)的短信是否還能夠被保留?
A:您取消短信保管箱后,系統(tǒng)不會(huì)保留您已存儲(chǔ)的信息,且您不能再登錄網(wǎng)站。請(qǐng)您導(dǎo)出已存儲(chǔ)的信息后再取消短信保管箱業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
銀行卡未離身錢卻被盜 疑因被訂短信保管箱業(yè)務(wù)
新京報(bào)訊 - 記者林野手機(jī)、銀行卡、身份證都在自己手里,卻接到短信說(shuō)自己的卡被轉(zhuǎn)走了1萬(wàn)多元,近日梁先生在微博曬出自己銀行卡遭莫名盜刷的全過(guò)程,被轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論13萬(wàn)次。昨天梁先生表示,事情仍未得到解決,而360安全專家表示,不法分子可能是通過(guò)“短信保管箱”業(yè)務(wù)盜刷。相關(guān)銀行表示已經(jīng)介入調(diào)查。
被訂“短信保管箱”業(yè)務(wù)
梁先生表示,自己的卡最初出現(xiàn)異常是在今年2月,從未離身的A卡在使用時(shí)提示密碼輸錯(cuò)被凍結(jié),解凍后使用依然提示密碼錯(cuò)誤,卡再被凍結(jié)。
梁先生在和銀行溝通后,開了新卡B,但B卡第二天又被凍結(jié),“在要求銀行對(duì)這兩張卡進(jìn)行監(jiān)控后,問題居然就解決了?!绷合壬械讲豢伤甲h但未深究。
7月1日晚,梁先生的手機(jī)突然收到10086發(fā)來(lái)的成功訂購(gòu)“短信保管箱”業(yè)務(wù)的通知,感覺奇怪的梁先生進(jìn)行了退訂,取消后,10086再次發(fā)來(lái)信息稱梁先生已訂購(gòu)成功。接下來(lái)他多次回復(fù)短信取消后,都再次被成功訂購(gòu)。
收驗(yàn)證碼短信錢被轉(zhuǎn)
7月6日晚,梁先生又接到訂購(gòu)短信,以及一連串注冊(cè)各種網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的驗(yàn)證碼,梁先生稱自己根本沒有注冊(cè)過(guò)這些網(wǎng)站,接著銀行發(fā)來(lái)短信稱梁先生的卡正在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,手機(jī)支付驗(yàn)證碼為****。同時(shí)10086也發(fā)來(lái)短信稱這條帶有手機(jī)支付驗(yàn)證碼的短信正在被上傳到“短信保管箱”。
梁先生的卡被分三次轉(zhuǎn)走了9990元以及兩個(gè)2000元?!拔?guī)缀跏茄郾牨牽粗约旱腻X被轉(zhuǎn)走的。銀行卡和U盾都在我手里,錢怎么會(huì)被轉(zhuǎn)走呢?”梁先生很不滿。
“每次轉(zhuǎn)賬前都有一條提醒他開通保管箱業(yè)務(wù)的短信”,梁先生表示,在發(fā)出卡被盜刷微博后,不少網(wǎng)友也跟帖寫出類似遭遇。
在百度輸入“短信保管箱”“被盜”等關(guān)鍵字,可找到10500個(gè)結(jié)果,不少網(wǎng)友表達(dá)了對(duì)這款產(chǎn)品的質(zhì)疑。
另?yè)?jù)梁先生透露,他和其他幾位受害人被轉(zhuǎn)走的錢最終都進(jìn)入一個(gè)叫“楊少華”的賬戶里。梁先生說(shuō),現(xiàn)在他已經(jīng)把所有信息交給警方。目前警方正在了解此事。
銀行:已介入調(diào)查
昨天記者聯(lián)系上了中國(guó)移動(dòng)客服,咨詢“短信保管箱”,客服表示該產(chǎn)品安全,對(duì)于網(wǎng)上出現(xiàn)的爭(zhēng)議不清楚。多次溝通后,10086給梁先生發(fā)信息稱,“問題已轉(zhuǎn)給相關(guān)部門查詢處理”,有結(jié)果將立即與梁先生聯(lián)系。
相關(guān)銀行昨天跟記者表示,他們已經(jīng)關(guān)注此事,正在積極了解調(diào)查當(dāng)中。
專家說(shuō)法
疑借“短信保管箱”業(yè)務(wù)盜刷
360安全專家萬(wàn)仁國(guó)認(rèn)為,不法分子先用非法渠道獲得用戶個(gè)人隱私信息,以及一些賬號(hào)密碼,再黑掉受害人中國(guó)移動(dòng)主頁(yè),然后訂購(gòu)了“短信保管箱”業(yè)務(wù)。通過(guò)該業(yè)務(wù),可以上傳受害人的所有短信。
再用非法得來(lái)的受害人各類賬號(hào)的密碼信息,登錄受害人的網(wǎng)上銀行,然后進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。而轉(zhuǎn)賬過(guò)程中,受害人手機(jī)會(huì)收到支付驗(yàn)證碼。
萬(wàn)仁國(guó)表示,基于“短信保管箱”這個(gè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),受害人手機(jī)收到的驗(yàn)證碼短信也會(huì)被立即上傳至“短信保管箱”,不法分子便輕松地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)賬。
記者查詢發(fā)現(xiàn),短信保管箱是北京移動(dòng)自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,可以自動(dòng)將用戶發(fā)送、接收的短信同步備份存儲(chǔ)到云端。用戶可以通過(guò)Web網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站或手機(jī)隨時(shí)隨地查詢、管理短信保管箱中存儲(chǔ)的短信。
而在業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)里,有一條稱“中國(guó)移動(dòng)五條禁令安全保障,多重加密保護(hù),確保個(gè)人隱私不受侵犯”。
開通這個(gè)業(yè)務(wù)的方法有兩種,一種直接手機(jī)編輯相應(yīng)短信到10086開通,另一種在10086網(wǎng)站上進(jìn)行訂購(gòu),第二種需要手機(jī)回復(fù)“Y”后才能真正開通。
萬(wàn)仁國(guó)強(qiáng)調(diào),這種盜取用戶個(gè)人信息開通手機(jī)業(yè)務(wù)盜刷網(wǎng)銀的手法新穎,用戶應(yīng)注重對(duì)個(gè)人信息的保護(hù),尤其銀行賬號(hào)密碼,要定期修改,不要隨意丟棄快遞單,不要隨意填寫姓名、身份證、手機(jī)號(hào)等信息。
