項(xiàng)目管理工具 - 使工作項(xiàng)目能夠順利完成的軟件
項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理工具(一般指軟件)是為了使工作項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成,而對(duì)人員(People)、產(chǎn)品(Product)、過(guò)程(Process)和項(xiàng)目 - Project進(jìn)行分析和管理的一類(lèi)軟件。主要有建筑工程類(lèi)項(xiàng)目管理軟件和非(建筑)工程項(xiàng)目管理軟件兩大分類(lèi)。
分類(lèi)
根據(jù)管理對(duì)象的不同,項(xiàng)目管理軟件可分為:①進(jìn)度管理;②合同管理;③風(fēng)險(xiǎn)管理;④投資管理等軟件。
根據(jù)提高管理效率、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享等方面功能的實(shí)現(xiàn)層次不同,又可分為:①實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)的項(xiàng)目管理手段,如進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、合同管理、費(fèi)用管理,或者它們的組合等;②具備進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的分析、預(yù)測(cè)以及預(yù)警功能;③實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化,實(shí)現(xiàn)基于Web的項(xiàng)目管理軟件甚至企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件或者信息系統(tǒng),企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)便于項(xiàng)目管理的協(xié)同工作,數(shù)據(jù)/信息的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,支持與企業(yè)/項(xiàng)目管理有關(guān)的各類(lèi)信息庫(kù)對(duì)項(xiàng)目管理工作的在線支持。
國(guó)外管理工具
國(guó)外項(xiàng)目管理工具軟件有:Primavera公司的P3、Artemis公司、Artemis Viewer、NIKU公司的Open WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等軟件,這些軟件適合大型、復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作;而Sciforma公司的ProjectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project、IMSI公司的TurboProject等則是適合中小型項(xiàng)目管理的軟件。
國(guó)內(nèi)管理工具
國(guó)內(nèi)的建筑工程項(xiàng)目管理軟件功能較為完善的有:普華科技(1992年)、8thManage(2004年)、同望科技(2003年)、新中大(1993年)、廣聯(lián)達(dá)(1998年)、廣安科技(2001年)、邦永科技PM2(2002年)、建文軟件(2003年)、三峽工程管理系統(tǒng)TGPMS、易建(2001年)工程項(xiàng)目管理軟件等,基本上是在借鑒國(guó)外項(xiàng)目管理軟件的基礎(chǔ)上,按照我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)或習(xí)慣實(shí)現(xiàn)上述功能,并增強(qiáng)了產(chǎn)品的易用性。
非(建筑)工程項(xiàng)目管理軟件功能比較完善且操作簡(jiǎn)便適用的不多,比較知名的有深圳市捷為科技有限公司的iMIS-PM等少數(shù)幾款軟件,根據(jù)軟件管理功能和分類(lèi)的不同,各種項(xiàng)目管理軟件價(jià)格的差異也較大,從幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元不等。適于中小型項(xiàng)目的軟件價(jià)格一般僅為幾萬(wàn)元,適于大型復(fù)雜項(xiàng)目的軟件價(jià)格則為十幾萬(wàn)到幾百萬(wàn)元不等。
8thManage項(xiàng)目管理軟件以WBS的架構(gòu)帶動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行的全局掌控,以“動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)共享”的先進(jìn)理論實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資源、績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)等的有效跟進(jìn),解決傳統(tǒng)管理中因信息滯后導(dǎo)致的項(xiàng)目失敗問(wèn)題,變事后管理為事中控制,提升管控能力;同時(shí),系統(tǒng)還提供文檔管理以及多維度的報(bào)表,幫助企業(yè)沉淀知識(shí)以及支撐企業(yè)決策,是項(xiàng)目管理人員以及管理層的好幫手!
建筑工程
建設(shè)工程項(xiàng)目管理,是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目管理企業(yè)),受工程項(xiàng)目業(yè)主方委托,對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程或分階段進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)。
非建筑工程
非工程項(xiàng)目管理一般指建筑工程項(xiàng)目管理之外的企業(yè)中涉及多人員、跨部門(mén)事務(wù)項(xiàng)目管理,比如研發(fā)項(xiàng)目管理、IT/系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理、銷(xiāo)售項(xiàng)目管理、市場(chǎng)項(xiàng)目管理等等,它以任務(wù)管理為核心,實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目立項(xiàng)、啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制至項(xiàng)目結(jié)束和總結(jié)的項(xiàng)目全過(guò)程管理。這些項(xiàng)目型事務(wù)用建筑工程類(lèi)項(xiàng)目管理軟件無(wú)法管理,而如果用協(xié)會(huì)辦公OA管理起來(lái)則會(huì)非常麻煩,多任務(wù)不能統(tǒng)籌、比較分散,管理者不能整體把握全局,且容易使目標(biāo)明確的項(xiàng)目型工作事務(wù)失去明確的目標(biāo)和有效的監(jiān)管,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
目前市面上有這類(lèi)非(建筑)工程項(xiàng)目管理軟件,一般是與協(xié)同OA、知識(shí)管理、流程管理等功能模塊結(jié)合起來(lái),較好的這類(lèi)軟件有深圳市捷為科技有限公司的iMIS軟件。
選擇標(biāo)準(zhǔn)
下面是購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目管理軟件包時(shí)應(yīng)考慮的一些因素。根據(jù)你個(gè)人的需要,下面的某些因素相對(duì)其他人而言,可能對(duì)你會(huì)更重要或不十分重要。
容量
這主要是考慮系統(tǒng)能否處理你預(yù)計(jì)進(jìn)行的項(xiàng)目數(shù)量、預(yù)計(jì)需要的資源數(shù)以及預(yù)計(jì)同時(shí)管理的項(xiàng)目數(shù)量。
文件編制和聯(lián)機(jī)幫助功能
各個(gè)項(xiàng)目管理軟件包的文件編制和聯(lián)機(jī)幫助功能質(zhì)量各不相同,差別較大。主要考慮用戶(hù)手冊(cè)的可讀性、用戶(hù)手冊(cè)里概念的邏輯表達(dá)、手冊(cè)和聯(lián)機(jī)幫助的詳細(xì)程度,舉例說(shuō)明的數(shù)量、質(zhì)量、對(duì)高級(jí)性能的說(shuō)明水平。
操作簡(jiǎn)易性
這一點(diǎn)主要應(yīng)考慮系統(tǒng)的"觀看"和"感覺(jué)"效果、菜單結(jié)構(gòu)、可用的快捷鍵、彩色顯示、每次顯示的信息容量、數(shù)據(jù)輸入的簡(jiǎn)易性、現(xiàn)在數(shù)據(jù)修改的簡(jiǎn)易性、報(bào)表繪制的簡(jiǎn)易性、打印輸出的質(zhì)量、屏幕顯示的一致性,以及熟悉系統(tǒng)操作的難易程度。
可利用的功能
一定要考慮系統(tǒng)是否具備項(xiàng)目組織所需要的各種功能。例如,程序是否包含工作分析結(jié)構(gòu)以及甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖,資源平衡或均衡算法怎么樣。系統(tǒng)能否排序和篩選信息、監(jiān)控預(yù)算、生成定制的日程表,并協(xié)助進(jìn)行跟蹤和控制?它能否檢查出資源配置不當(dāng)并有助于解決。
與其他系統(tǒng)的兼容能力
在當(dāng)今的數(shù)字化社會(huì)里,大量的電子系統(tǒng)日趨統(tǒng)一。如果你的工作環(huán)境里,切合數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在各個(gè)地方,比如數(shù)據(jù)庫(kù)、電子數(shù)據(jù)表里,這時(shí)就要特別注意項(xiàng)目管理軟件的兼容統(tǒng)一能力。有些系統(tǒng)只能與少數(shù)幾種常見(jiàn)的軟件包進(jìn)行最基本的統(tǒng)一,有些卻可以與分布數(shù)據(jù)庫(kù)甚至對(duì)象向數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行高級(jí)的綜合統(tǒng)一。另外,項(xiàng)目管理軟件通過(guò)電子信箱向文字處理及圖形軟件包轉(zhuǎn)入信息的能力也會(huì)影響到你的決策。
安裝要求
這里主要考慮運(yùn)行項(xiàng)目管理軟件對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的要求:存儲(chǔ)器、硬盤(pán)空間容量、處理速度和能力、圖形顯示類(lèi)型、打印設(shè)置以及操作系統(tǒng)等。
報(bào)表功能
目前各種項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)的主要不同之處是它們提供的報(bào)表種類(lèi)和數(shù)量。有些系統(tǒng)僅有基本的計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃和成本報(bào)表,而有一些則有廣泛的設(shè)置,對(duì)各個(gè)任務(wù)、資源、實(shí)際成本、承付款項(xiàng)、工作進(jìn)程以及其他一些內(nèi)容提供報(bào)表。另外,有些系統(tǒng)更便于定制化。報(bào)表功能應(yīng)給予高度的重視,因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶(hù)非常注重軟件這種能生成內(nèi)容廣泛、有說(shuō)服力的報(bào)表的功能。
安全性能
有些項(xiàng)目管理軟件有相對(duì)更好的安全性。如果安全問(wèn)題很重要,那么就要特別注意對(duì)項(xiàng)目管理軟件、每個(gè)項(xiàng)目文件及每個(gè)文件數(shù)據(jù)資料的限制訪問(wèn)方式。
經(jīng)銷(xiāo)商的支持
要特別注意,經(jīng)銷(xiāo)商或零售商是否提供技術(shù)支持、支持的費(fèi)用,以及經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)。
一般特征
建筑工程項(xiàng)目管理軟件與非(建筑)工程類(lèi)項(xiàng)目管理軟件的雖然不盡相同,但有相似之處,具體工程項(xiàng)目管理軟件的特征可參考P3、PM2等軟件,非(建筑)工程類(lèi)項(xiàng)目管理軟件的特征可參考深圳市捷為科技有限公司的iMIS軟件。
預(yù)算及成本控制
大部分建筑工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)都可以用來(lái)獲得項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)、資源的有關(guān)情況。人員的工資可以按小時(shí)、加班或一次性來(lái)計(jì)算,也可以具體明確到期支付日;對(duì)于原材料,可以確定一次性或持續(xù)成本;對(duì)各種材料,可以設(shè)立相應(yīng)的會(huì)計(jì)和預(yù)算代碼。另外,還可以利用用戶(hù)自定義公式來(lái)運(yùn)行成本函數(shù)。大部分軟件程序都應(yīng)用這一信息來(lái)幫助計(jì)算項(xiàng)目成本,在項(xiàng)目過(guò)程中跟蹤費(fèi)用。項(xiàng)目過(guò)程中,隨時(shí)可以就單個(gè)資源、團(tuán)隊(duì)資源或整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比分析,在計(jì)劃和匯報(bào)工作中都要用到這一信息。大多數(shù)軟件程序可以隨時(shí)顯示并打印出每項(xiàng)任務(wù)、每種資源(人員、機(jī)器等)或整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用情況。
日程表
日程表程序主要用來(lái)對(duì)項(xiàng)目中各個(gè)單項(xiàng)資源或一組資源確定工作時(shí)間。可以用這些日程表計(jì)算出項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。大部分系統(tǒng)軟件都對(duì)基本工作時(shí)間設(shè)置一個(gè)默認(rèn)值,比如星期一到星期五,早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),中間有一小時(shí)的午餐時(shí)間。對(duì)于各個(gè)單項(xiàng)資源或一組資源,可以修改此日程表。例如:修改上、下班時(shí)間,按非工作時(shí)間輸入公司假期,輸入各種換班(白天、夜晚),包括節(jié)假日以及數(shù)量單位(小時(shí)、天、周)。匯報(bào)工作進(jìn)程時(shí)要用到這些日程表,它通??梢愿鶕?jù)每個(gè)單項(xiàng)資源按天、周或月打印出來(lái),或者將整個(gè)項(xiàng)目的日程打印成一份全面的,可能有墻壁大的項(xiàng)目日程表。
電子郵件
一些項(xiàng)目管理軟件程序的共同特征是可以通過(guò)電子郵件發(fā)送項(xiàng)目信息。這一功能使得用戶(hù)不必通過(guò)打印機(jī)或屏幕顯示,直接從電子郵件中獲得信息。通過(guò)電子郵件,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以了解重大變化,比如最新的項(xiàng)目計(jì)劃或進(jìn)度計(jì)劃,可以掌握當(dāng)前的項(xiàng)目工作情況,也可以發(fā)出各種業(yè)務(wù)表格。
圖形
對(duì)于有大量活動(dòng)事項(xiàng)的項(xiàng)目工程,人工制出一份甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖,或人工進(jìn)行修改制圖是一件極其乏味而又容易出錯(cuò)的工作。當(dāng)前項(xiàng)目管理軟件的一個(gè)最突出的特點(diǎn)是能在最新數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)便、迅速地制作各種圖表,包括甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖。有了基準(zhǔn)計(jì)劃后,任何修改就可以輕易地輸入到系統(tǒng)中,圖表自動(dòng)會(huì)反映出這些改變。項(xiàng)目管理軟件可以將甘特圖中的任務(wù)連接起來(lái),顯示出工作流程。特別是用戶(hù)可以?xún)H用一個(gè)命令就在甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖之間來(lái)回轉(zhuǎn)換顯示。
轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出資料
許多項(xiàng)目管理軟件包允許用戶(hù)從其他應(yīng)用程序,比如文字處理、電子表格以及數(shù)據(jù)庫(kù)程序中獲得信息。為項(xiàng)目管理軟件輸入信息的過(guò)程叫做轉(zhuǎn)入。例如,你只需在需要時(shí)轉(zhuǎn)入某個(gè)電子表格的信息就可以了,而大可不必將電子表格中有關(guān)人員或機(jī)器的成本信息重新鍵入項(xiàng)目管理軟件程序,而且這樣還可能會(huì)輸入相互沖突或錯(cuò)誤的資料。例如,可能要把對(duì)某一承包商的進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告轉(zhuǎn)出到文字處理備注文件中。
