一卡易 - 網(wǎng)絡(luò)版會員管理系統(tǒng)
一卡易是深圳市深圳一卡易科技股份有限公司于2006年自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)版會員管理系統(tǒng)。幫助連鎖型企業(yè)實現(xiàn)多分店信息共享,進行人性化會員管理,精細化營銷。在公司團隊的努力下,該軟件系統(tǒng)集成了手機會員卡和EPOS設(shè)備,滿足了不同營業(yè)環(huán)境下的商家應(yīng)用需求。整個系統(tǒng)采用微軟.NETCompactFramewok3.5為開發(fā)框架,SqlMobile2005為客戶端數(shù)據(jù)庫。使用最底層的TCP通信協(xié)議和服務(wù)器端進行數(shù)據(jù)交互。一卡易公司擁有產(chǎn)品完全的知識產(chǎn)權(quán)。
針對行業(yè)
一卡易網(wǎng)絡(luò)版會員軟件,該軟件不僅可在電腦上使用,還可以配合一卡易公司自主研發(fā)的無線pos機使用,配合新穎時尚的手機會員卡,可以低成本、高效率的為有多網(wǎng)點的零售企業(yè)迅速搭建復(fù)蓋全國的會員積分系統(tǒng)。目前在餐飲酒店、航空送票、服裝首飾、化妝品、美容美發(fā)、汽車服務(wù)、健身培訓(xùn)、禮品配送、房地產(chǎn)等多個行業(yè)均有成功的客戶案例。
詳細介紹
先進技術(shù)點
采用微軟.net架構(gòu)開發(fā),系統(tǒng)穩(wěn)定性好,可靠性強;
基于TCP傳輸控制協(xié)議之上自主建立通信層協(xié)議,通信速度快(比傳統(tǒng)webservice數(shù)據(jù)傳輸方式快2-3倍)、壓縮率高、安全性好。
支持服務(wù)器端推消息機制,消息提醒、商戶公告等功能可以快速準(zhǔn)確的到達POS終端機上;
與服務(wù)器,采用異步通信模式,并建立可靠的異常處理機制。保證客戶端和服務(wù)器端通信的可靠性。
桌面菜單實現(xiàn)完全自定義,用戶體驗性強;
具備全自動升級功能,軟件每天都在進步。
網(wǎng)絡(luò)版會員系統(tǒng)
一卡易會員軟件系統(tǒng)支持用戶自定義權(quán)限級別,用戶可以根據(jù)需要設(shè)置任意多的權(quán)限類別,以滿足企業(yè)管理需要。軟件支持多分店聯(lián)網(wǎng)使用,通過電腦、EPOS、手機和短信等方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)和共享。通過內(nèi)置短息服務(wù)模塊,增強商家與顧客之間的交流,幫助商家提高服務(wù)質(zhì)量。EPOS深圳一卡易專注于會員軟件領(lǐng)域,在現(xiàn)有電腦端軟件基礎(chǔ)上,結(jié)合眾多客戶實際應(yīng)用需求,精心打造國內(nèi)首款能夠在手機上使用的會員軟件-手機POS系統(tǒng),解決了眾多客戶連鎖店面沒有電腦、或者電腦無法聯(lián)網(wǎng)的問題。
EPOS系統(tǒng)
針對實際使用過程中的不同硬件環(huán)境和業(yè)務(wù)環(huán)境,在現(xiàn)有電腦端軟件基礎(chǔ)上,精心打造國內(nèi)首款能夠在手機上使用的會員軟件-EPOS系統(tǒng)。滿足了禮品配送等行業(yè)的應(yīng)用需求.
EPOS適用場景:
1.單店無電腦,或者有電腦但不聯(lián)網(wǎng);
2.連鎖店,電腦不聯(lián)網(wǎng),各店之間無法實現(xiàn)一卡通用;
3.商場柜臺,由于柜臺小,無法安裝電腦;
4.移動刷卡消費,或者積分,傳統(tǒng)電腦軟件無法移動刷卡;
5.上門式服務(wù),需持設(shè)備到客戶處刷卡消費,或者積分;
6.手機會員卡應(yīng)用,會員無需帶卡,刷手機即可識別身份。
EPOS解決問題:
1.解決刷卡消費處無電腦問題;
2.解決電腦、傳統(tǒng)手持POS硬件成本高、網(wǎng)絡(luò)費用高等問題;
3.解決企業(yè)多連鎖店間會員卡無法實現(xiàn)一卡通用問題;
4.解決傳統(tǒng)會員制系統(tǒng)會員忘記帶卡則無法享受會員待遇問題;
5.對會員身份需要強驗證,可通過來電識別會員信息;
通用積分
通用積分(也稱異業(yè)聯(lián)盟/百業(yè)聯(lián)盟/商業(yè)聯(lián)盟/消費聯(lián)盟/商家聯(lián)盟/商戶聯(lián)盟)是指眾多商家使用同一種積分對會員進行獎勵,會員在聯(lián)盟商家消費時能夠獲得積分獎勵,積分積累起來,可以兌換禮品或者直接返現(xiàn)。在同等條件下,消費者必然優(yōu)先選擇可以獲得積分獎勵的聯(lián)盟商家消費,從而提高了聯(lián)盟商家的銷售額,而通用積分平臺的運營者也可以從聯(lián)盟商家的利潤增長中得到收益。通用積分有兩種表現(xiàn)形式:一是同行業(yè)跨地區(qū),比如攜程,E龍是旅游訂票行業(yè)跨地區(qū)的通用積分;二是在同一地區(qū)實施跨行業(yè)的通用積分。參考文章:
《通用積分:堅持者的游戲》
《聚焦通用積分:通用積分價值鏈》
《通用積分,怎么做才能“通”》
手機會員卡
為提升顧客忠誠度和回頭率,許多商家采用會員制營銷。但發(fā)行傳統(tǒng)會員卡,如磁卡、IC卡等,越來越不被會員認(rèn)同,因為傳統(tǒng)會員卡攜帶麻煩且卡號難記,不帶卡便無法得到會員優(yōu)惠待遇,反而降低了會員滿意度。
手機會員卡徹底解決了以上問題,會員登記成功后軟件自動向其手機中發(fā)送手機會員卡,后續(xù)出示手機即可識別身份。會員卡保存在手機中,無需攜帶;手機號碼即為卡號,無需記憶。
目標(biāo)客戶群
1、單個、兩個及以上連鎖店商戶,會員卡要求跨店使用的;
2、需要使用手機會員卡,幫助會員擺脫帶卡束縛的;
3、需要會員卡儲值和計次功能的,需要發(fā)行不記名禮品卡的;
4、會員消費獲得積分后,需要短信通知;
5、需要短信平臺,可以發(fā)節(jié)假日短信、生日短信以及促銷短信的;
6、不同商品,不同店面,不同時段需要不同的積分和折扣規(guī)則的;
7、會員需要上網(wǎng)查詢積分和消費明細,兌換禮品;
8、店內(nèi)空間狹小,無法安裝電腦或有移動會員管理需求的;
9、需要擴展小型呼叫中心,進行來電識別的;
10、不同類型的商家,需要共享會員,通用積分的。
